ВЫБИРАЕМ ПОДХОДЯЩУЮ ПОМОЩЬВытащить машину из грязи или снега: что уточнить до обращения
Машина находится в Барнауле? Расскажите мастеру, что произошло и где она стоит. Пример ниже поможет подготовиться к разговору.
Кузов опирается на снег
Колёса вращаются, но машина не продвигается. Если до приезда мастера изменились место остановки или состояние машины, сообщите об этом сразу. Возможно, понадобится другое оборудование. Сфотографируйте положение кузова и препятствия. Тянуть без оценки опорных точек и траектории перемещения не следует.
Грязь, снег или кювет: разные условия извлечения
Опишите, как стоит машина, насколько глубока колея и далеко ли твёрдая дорога. Важны уклон и грунт вокруг: по одному фото колеса трудно выбрать технику.
Какие фотографии помогут оценить выезд
Снимите машину целиком, колёса, грунт вокруг и подъезд со стороны дороги. Делайте снимки только с безопасного места. По ним исполнитель уточнит, какая техника сможет добраться.