ВЫБИРАЕМ ПОДХОДЯЩУЮ ПОМОЩЬЭвакуатор с заблокированными колёсами: что уточнить до обращения
Машина находится в Нижнем Новгороде? Расскажите мастеру, что произошло и где она стоит. Пример ниже поможет подготовиться к разговору.
Неясно состояние ходовой
Владелец не может определить, какие колёса вращаются. Если характеристики машины неизвестны, начните с марки, модели и года. Спросите, какую маркировку или фотографию нужно прислать. Передайте доступные обзорные снимки и ограничения наблюдения. Предварительная оценка по фото не заменяет проверку перед погрузкой.
Нейтраль, ключи и рулевое управление
Скажите, можно ли включить нейтраль и повернуть руль. Если ключей нет, предупредите сразу. Обычной лебёдки может быть недостаточно.
Какие колёса не вращаются
Назовите число неподвижных колёс и известную причину: тормоза, трансмиссия или повреждение. Пришлите общий снимок машины. Для разных поломок способы погрузки отличаются.