ВЫБИРАЕМ ПОДХОДЯЩУЮ ПОМОЩЬЭвакуатор с заблокированными колёсами: что уточнить до обращения
Машина находится в Новочебоксарске? Расскажите мастеру, что произошло и где она стоит. Пример ниже поможет подготовиться к разговору.
Стояночный тормоз не отпускает
Обычная команда не освобождает задние колёса. На обочине сначала позаботьтесь о безопасности людей. Сообщите направление движения и сторону, с которой можно подойти к машине. Уточните тип тормоза и предупреждения. Исполнитель должен знать о блокировке до подачи техники.
Какие колёса не вращаются
Назовите число неподвижных колёс и известную причину: тормоза, трансмиссия или повреждение. Пришлите общий снимок машины. Для разных поломок способы погрузки отличаются.
Нейтраль, ключи и рулевое управление
Скажите, можно ли включить нейтраль и повернуть руль. Если ключей нет, предупредите сразу. Обычной лебёдки может быть недостаточно.