ВЫБИРАЕМ ПОДХОДЯЩУЮ ПОМОЩЬВытащить машину из грязи или снега: что уточнить до обращения
Машина находится в Раменском? Расскажите мастеру, что произошло и где она стоит. Пример ниже поможет подготовиться к разговору.
Автомобиль стоит на уклоне
После потери сцепления машина остановилась под углом. Если пока не знаете, что заказывать, сообщите: положение машины, состояние грунта и маршрут подъезда. По этим признакам мастер сможет предложить проверку или нужную услугу. Опишите уклон и положение колёс. Устойчивость и безопасная зона работы важны не меньше возможности подъехать тягачом.
Какие фотографии помогут оценить выезд
Снимите машину целиком, колёса, грунт вокруг и подъезд со стороны дороги. Делайте снимки только с безопасного места. По ним исполнитель уточнит, какая техника сможет добраться.
Точки крепления и состояние автомобиля
Назовите модель, тип привода и наличие штатной буксировочной проушины. Сообщите о повреждениях кузова и подвески. Точки крепления и способ извлечения выбирает специалист.