ВЫБИРАЕМ ПОДХОДЯЩУЮ ПОМОЩЬСнятие секреток с колёс: что уточнить до обращения
Машина находится в Томске? Расскажите мастеру, что произошло и где она стоит. Пример ниже поможет подготовиться к разговору.
Секретка мешает поставить запаску
Шина спущена, подходящее колесо есть, демонтаж заблокирован. Если до приезда мастера изменились место остановки или состояние машины, сообщите об этом сразу. Возможно, понадобится другое оборудование. Сообщите обе задачи. Работа с защитным болтом и замена колеса должны быть включены в согласованный объём.
Потерян ключ или повреждён крепёж
Сообщите, остался ли ключ, проворачивается ли он и сколько секреток нужно снять. Пришлите крупное фото крепления: для разных повреждений требуются разные инструменты.
Что будет установлено вместо секреток
Заранее договоритесь, кто привезёт подходящие болты или гайки и сколько они стоят. Крепёж подбирают под колесо и автомобиль, а не только по внешнему сходству.